Grazie all'innovativo servizio "Chiamami" sarà possibile ricevere una risposta tempestiva ed approfondita a qualsiasi quesito inerente i prodotti FAAM. Lasciando semplicemente un recapito ed un'indicazione di massima sull'informazione richiesta, lo staff di assistenza si occuperanno della soddisfazione della richiesta e di ricontattare, secondo le preferenze di orario indicate, l'utente interessato.

I vantaggi di un tale approccio sono numerosi:

Analisi diretta ed immediata di qualsiasi problematica, anche specifica

Tempi estremamente ridotti nell'ottenere le informazioni

Possibilità di interagire direttamente con un operatore

Possibilità di specificare preferenze di date ed orari

Assoluta gratuità del servizio, anche telefonica.

Il workflow di tale servizio è estremamente semplice ed ottimizzato in funzione della soddisfazione dell'utente; è facilmente riassumibile nella seguente sequenza:

compilazione del modulo web -> accettazione della richiesta ->

soddisfazione dei questiti a carico dei settori interni inetressati -> formulazione di una

risposta -> contatto con l'utente

Vuoi provare questo innovativo servizio FAAM? Hai dei dubbi a cui non sei riuscito a trovare risposta? Non esitare a contattarci!

Clicca qui e invia la tua richiesta!